OLEOMAC.BG
ECHO-Bulgaria.com
LUBA.bg
Последна актуализация: септември 2026 г.
МИНА ЕООД уважава правото на неприкосновеност на личния живот и защитава личните данни на посетителите и клиентите на www.mina-parts.com.
Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира какви лични данни събираме, защо ги обработваме, на кого могат да бъдат предоставяни, колко време ги съхраняваме и какви са Вашите права съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR).
1. КОЙ Е АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ?
Администратор на личните данни е:
МИНА ЕООД
ЕИК: 823075226
Адрес: гр. София 1582, ж.к. Дружба 2, бл. 311А
Тел.: 02/955 6043; 02/955 9036
Офис: 0886 202 801
E-mail: info@mina-parts.com
Уебсайт: www.mina-parts.com
За въпроси относно обработването на личните Ви данни или за упражняване на Вашите права можете да се свържете с нас на:
2. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ?
В зависимост от начина, по който използвате сайта и услугите ни, можем да обработваме следните категории лични данни:
Данни за идентификация и контакт:
• име и фамилия;
• телефонен номер;
• адрес на електронна поща;
• адрес за доставка;
• адрес за фактуриране.
Данни, свързани с поръчките:
• поръчани продукти;
• количество и стойност на поръчката;
• начин на доставка;
• начин на плащане;
• история на направените поръчки;
• информация относно връщания, рекламации и гаранционно обслужване.
Данни за фактуриране:
Когато желаете издаване на фактура, обработваме необходимите за това данни, включително име/наименование, адрес, ЕИК/Булстат и други данни, когато са приложими.
Данни за потребителски профил:
Когато създадете профил в MINA-parts.com, обработваме данните, които сте предоставили при регистрацията и използването на профила.
Технически и аналитични данни:
При посещение на сайта могат да бъдат обработвани технически данни като:
• IP адрес;
• вид на устройството;
• браузър и операционна система;
• посетени страници;
• дата и час на посещението;
• приблизителна географска информация;
• информация за начина, по който използвате сайта.
Част от тази информация може да се събира чрез бисквитки и подобни технологии.
МИНА ЕООД не цели да събира специални категории лични данни, като данни за здравословно състояние, религиозни или политически убеждения и други чувствителни данни по смисъла на GDPR.
3. ЗА КАКВИ ЦЕЛИ И НА КАКВО ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТВАМЕ ДАННИТЕ?
3.1. Обработване и изпълнение на поръчки
Обработваме личните Ви данни, за да:
• приемем и обработим Вашата поръчка;
• потвърдим наличността на продуктите;
• подготвим и изпратим поръчката;
• организираме доставката;
• обработим плащането;
• издадем необходимите счетоводни документи;
• комуникираме с Вас във връзка с поръчката.
Правното основание е изпълнение на договор или предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на договор.
3.2. Доставка
За изпълнение на поръчките можем да предоставим необходимите данни за доставка на избрания куриер:
ЕКОНТ и/или СПИДИ.
Предоставят се само данните, необходими за организиране и извършване на доставката, като име, телефон, адрес/офис за доставка, e-mail и информация, необходима за конкретната пратка.
Куриерските оператори могат да обработват предоставените им данни и съгласно собствените си законови задължения и политики за защита на личните данни.
3.3. Плащане
В онлайн магазина се предлагат следните начини на плащане:
• банков превод;
• наложен платеж.
При банков превод определени данни се обработват от съответните банки и платежни институции във връзка с извършването и отчитането на плащането.
При наложен платеж необходимите данни могат да бъдат обработвани от съответния куриер/пощенски оператор във връзка с извършването на услугата и превеждането на сумата.
МИНА ЕООД не изисква и не съхранява данни за банкови карти чрез MINA-parts.com, когато не се извършва плащане с карта през сайта.
3.4. Рекламации, връщане и гаранционно обслужване
Можем да обработваме Вашите данни за:
• обработване на рекламации;
• връщане или замяна на продукти;
• възстановяване на суми;
• гаранционно и сервизно обслужване;
• установяване, упражняване или защита на правни претенции.
Основанието за обработването може да бъде изпълнение на договор, изпълнение на законово задължение или легитимен интерес на МИНА ЕООД според конкретния случай.
3.5. Счетоводни и законови задължения
Определени данни се обработват и съхраняват, когато това е необходимо за изпълнение на счетоводни, данъчни и други законови задължения на МИНА ЕООД.
4. ЕЛЕКТРОНЕН МАРКЕТИНГ И BREVO
Ако сте се абонирали за нашия бюлетин или по друг приложим начин сте дали валидно основание да получавате маркетингови съобщения, можем да използваме Вашия e-mail адрес за изпращане на информация за:
• промоции;
• нови продукти;
• специални предложения;
• кампании и друга търговска информация от МИНА ЕООД.
За изпращане и управление на електронните бюлетини използваме платформата Brevo.
За тази цел в Brevo могат да бъдат обработвани данни като e-mail адрес, име, информация относно абонамента и техническа информация, свързана с доставянето и взаимодействието с изпратените съобщения, в зависимост от използваните от нас функционалности и настройки.
Когато обработването се основава на Вашето съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.
Всеки маркетингов e-mail съдържа възможност за отписване (unsubscribe).
Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди неговото оттегляне.
Приемането на Общите условия или извършването на поръчка не означава автоматично съгласие за получаване на маркетингови съобщения.
5. GOOGLE ANALYTICS
Използваме Google Analytics, за да получаваме статистическа информация относно използването на MINA-parts.com и да подобряваме съдържанието, структурата и функционалността на сайта.
Google Analytics може да обработва информация относно използването на сайта, включително техническа информация за устройството и браузъра, взаимодействията със сайта, посетените страници и друга аналитична информация в зависимост от активираните настройки.
Използването на аналитични бисквитки и други технологии, които изискват предварително съгласие съгласно приложимото законодателство, се извършва след получаване на такова съгласие.
Потребителят може да управлява избора си относно незадължителните бисквитки чрез предоставения на сайта механизъм за управление на бисквитките, когато такъв е наличен.
6. БИСКВИТКИ
MINA-parts.com използва бисквитки и подобни технологии.
Част от тях са необходими за нормалното функциониране на сайта и онлайн магазина, например за:
• поддържане на потребителска сесия;
• функциониране на количката;
• сигурност;
• запазване на определени потребителски настройки.
Други бисквитки могат да се използват за аналитични или маркетингови цели.
Когато приложимото законодателство изисква съгласие за използването на определена категория бисквитки, тези бисквитки следва да се активират след получаване на съответното съгласие.
Повече информация за използваните бисквитки и възможностите за управление на предпочитанията може да бъде предоставена чрез отделна Политика за бисквитките и/или чрез инструмента за управление на бисквитките на сайта.
7. НА КОГО МОЖЕМ ДА ПРЕДОСТАВЯМЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
За изпълнение на описаните в настоящата политика цели определени лични данни могат да бъдат предоставяни или достъпни за:
• ЕКОНТ – за доставка и свързани куриерски/пощенски услуги;
• СПИДИ – за доставка и свързани куриерски/пощенски услуги;
• банки и платежни институции – когато това е необходимо за извършване или отчитане на плащания;
• Brevo – за управление и изпращане на електронни бюлетини;
• Google Analytics / Google – във връзка с използването на аналитичната услуга;
• доставчика на платформата и технически доставчици, осигуряващи функционирането, хостинга, поддръжката и сигурността на онлайн магазина;
• счетоводни, правни и други професионални консултанти, когато това е необходимо;
• компетентни държавни органи, когато предоставянето на информация се изисква по закон.
МИНА ЕООД не продава личните Ви данни.
8. ПРЕДАВАНЕ НА ДАННИ ИЗВЪН ЕВРОПЕЙСКОТО ИКОНОМИЧЕСКО ПРОСТРАНСТВО
При използването на определени международни доставчици на технологични услуги е възможно лични данни да бъдат обработвани или достъпвани извън Европейското икономическо пространство.
В такива случаи се прилагат предвидените в действащото законодателство механизми за защита на личните данни, когато такива са необходими.
Допълнителна информация относно механизмите, използвани от конкретните доставчици, може да бъде намерена в техните политики и условия за защита на личните данни.
9. КОЛКО ВРЕМЕ СЪХРАНЯВАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ?
Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за целите, за които са събрани, както и за изпълнение на приложимите законови задължения.
Конкретният срок зависи от вида на информацията и целта на обработването.
Например:
• данните за поръчки, фактури и счетоводни документи се съхраняват за сроковете, изисквани от приложимото счетоводно и данъчно законодателство;
• данните, необходими за рекламации и гаранционно обслужване, могат да бъдат съхранявани за периода, необходим за разглеждане на съответния случай и защита на законни права;
• данните в потребителски профил могат да се съхраняват до закриването му, освен когато определена информация трябва да бъде запазена поради законово задължение;
• данните за електронен маркетинг се обработват до оттегляне на съгласието/отписване или до отпадане на друго приложимо правно основание;
• аналитичните данни се съхраняват съобразно настройките за съхранение на използваните аналитични услуги.
След изтичането на приложимия срок данните се изтриват, анонимизират или обработването им се ограничава, когато това е приложимо.
10. КАК ЗАЩИТАВАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ?
МИНА ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:
• неразрешен достъп;
• неправомерно използване;
• загуба;
• унищожаване;
• изменение;
• неправомерно разкриване.
Достъп до лични данни се предоставя само когато това е необходимо за изпълнение на съответните служебни функции или за предоставяне на договорена услуга.
11. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?
При условията, предвидени в GDPR и приложимото законодателство, имате право:
• на достъп до личните данни, които обработваме за Вас;
• на коригиране на неточни или непълни данни;
• на изтриване на личните данни („право да бъдеш забравен“), когато са изпълнени законовите условия;
• на ограничаване на обработването;
• на преносимост на данните, когато това право е приложимо;
• на възражение срещу обработването, когато то се основава на легитимен интерес;
• да оттеглите дадено съгласие по всяко време, когато обработването се основава на съгласие;
• да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, когато са налице условията на GDPR.
За да упражните правата си, можете да се свържете с нас:
E-mail: info@mina-parts.com
или на адрес:
МИНА ЕООД
гр. София 1582
ж.к. Дружба 2, бл. 311А
При необходимост можем да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на самоличността Ви, когато това е необходимо за защита на личните Ви данни.
12. ПРАВО НА ЖАЛБА
Ако считате, че личните Ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: www.cpdp.bg
Това не ограничава правото Ви да използвате и други средства за защита, предвидени в закона.
13. ДАННИ НА ДРУГИ ЛИЦА
Ако при извършване на поръчка предоставяте лични данни на друго лице, например получател на пратката, следва да предоставяте само данните, необходими за изпълнение на поръчката, и да имате основание да ни ги предоставите.
14. ЛИЦА ПОД 18 ГОДИНИ
Онлайн магазинът не е предназначен специално за деца.
Ако сте под 18 години, използването на онлайн магазина и извършването на покупки следва да се осъществява със съдействието на родител или законен представител в съответствие с приложимото законодателство.
15. ВРЪЗКИ КЪМ ДРУГИ САЙТОВЕ
MINA-parts.com може да съдържа връзки към интернет страници на трети лица.
МИНА ЕООД не контролира политиките за поверителност на тези сайтове. При посещението им Ви препоръчваме да се запознаете с техните собствени условия и политики за защита на личните данни.
16. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
МИНА ЕООД може периодично да актуализира настоящата Политика за поверителност, включително при промени в законодателството, използваните технологии, доставчиците или начина, по който обработваме лични данни.
Актуалната версия се публикува на www.mina-parts.com.
При съществени промени ще предприемем подходящи мерки за информиране, когато това се изисква от приложимото законодателство.
Последна актуализация: септември 2026 г.
